VALSAM VET

ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΑ
ΓΡΑΦΕΙΑ ΜΑΣ

Αναστάσεως 6, Ελληνικό - 16777, Ελλάδα

info@valsamvet.com

+30 210 960 5957

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Είναι όλα τα προϊόντα που βλέπω στην ιστοσελίδα διαθέσιμα;

Όλα μας τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα εκτός από αυτά που αναφέρονται ως εξαντλημένα.

Μπορώ να αγοράσω τα προϊόντα σας από φυσικό κατάστημα;

Μπορείτε επίσης να βρείτε όλα τα προϊόντα μας στο φυσικό μας κατάστημα στο Ελληνικό (Αναστάσεως 6, 16777 Ελληνικό, Αττική Ελλάδα). Σας περιμένουμε να γνωριστούμε!

Πώς μπορώ να ενημερώνομαι για τα νέα σας προϊόντα;

Για καινούργιες αφίξεις προϊόντων, μπορείτε να επισκέπτεστε το Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα και να εγγραφείτε στο Newsletter μας, συμπληρώνοντας το e-mail σας στη σχετική ένδειξη που βρίσκεται στο site μας.

Πώς ξέρω ποια είναι η σωστή ποσότητα ενός συμπληρώματος για να δώσω στο κατοικίδιό μου;

Τόσο στην περιγραφή κάθε προϊόντος στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, όσο και στο πίσω μέρος της ετικέτας, αναγράφεται η προτεινόμενη ημερήσια δόση σύμφωνα με το σωματικό βάρος ή/και το είδος.

Με ποιους τρόπους μπορώ να παραγγείλω;

Οι διαθέσιμοι τρόποι παραγγελίας είναι οι εξής:

• Online παραγγελίες. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας μέσω του online καταστήματός μας. Αφού έχετε ήδη επιλέξει και τοποθετήσει στο καλάθι σας τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε, πατήστε πληρωμή και εισάγετε τα στοιχεία παράδοσης, στη συνέχεια επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής και πατήστε ολοκλήρωση.

• Παραγγελία μέσω τηλεφώνου. Μπορείτε να μας καλέσετε στο 210 9605957 Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός αργιών) 9:00-17:00 και το εξειδικευμένο προσωπικό μας θα σας εξυπηρετήσει με χαρά για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Χρειάζεται να έχω λογαριασμό στο valsamvet.com για να κάνω μια παραγγελία;

Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας είτε ως επισκέπτης είτε δημιουργώντας έναν λογαριασμό. Αλλά μόλις δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, η διαδικασία παραγγελίας είναι κάθε φορά ταχύτερη, καθώς τα στοιχεία αποστολής σας θα είναι αποθηκευμένα, θα μπορείτε να ελέγχετε και να επεξεργάζεστε εύκολα την παραγγελία σας από το ιστορικό παραγγελιών σας, και θα λαμβάνετε ενημερώσεις για ειδικές προσφορές και εκπτώσεις μόνο για τα μέλη μας!

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Εφόσον έχετε επιλέξει παράδοση στον χώρο σας και αφού έχει παραδοθεί η παραγγελία σας από εμάς στην συνεργαζόμενη εταιρεία courier, θα παραλάβετε την παραγγελία σας σε περίπου 1-3 εργάσιμες ημέρες. Αντίστοιχα, για τις δυσπρόσιτες περιοχές, νησιά κ.λπ. χρειαζόμαστε περίπου 4-5 εργάσιμες ημέρες.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΕΜΑΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΡΩΤΗΣΗ